Política de privacidade
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Os dados fornecidos serão processados informaticamente pela Improve Yourself Lda. Esta política de privacidade aplica-se apenas às informações recolhidas através do nosso website. A utilização do site www.biominds.pt implica o consentimento com as nossas Políticas de Privacidade.
Qualquer alteração a esta política será atualizada neste mesmo local.
Categoria dos dados recolhidos
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A parte responsável trata as seguintes categorias de dados do utilizador:
- Informações de contato: nome, endereço postal, endereço de e-mail, telefone.
- Dados económicos: número do cartão de crédito ou outros necessários para pagamentos.
- Preferências: informações que o utilizador fornece sobre suas preferências, por exemplo, o tipo de produtos adquiridos pelo cliente.
O registo no site não é obrigatório. A sua visita ao mesmo pode ser anónima, ou seja, como cliente convidado.
Finalidade do tratamento
As informações recolhidas podem ser utilizadas com os seguintes fins:
- Prestação de serviços expressamente solicitados pelo utilizador, tais como processamento da encomenda ou do pagamento na Improve Yourself Lda.
- Realização de atividades comercias ou promocionais de produtos, de acordo com as preferências, tais como divulgação de passatempos, promoções, inquéritos ou outras informações do site.
- Prestação de serviço de aconselhamento personalizado de produtos de acordo com as necessidades do utilizador.
- Fornecimento de serviços de suporte e apoio aos utilizadores, tais como notificação dos problemas de serviço ou conta (por exemplo, redefinição da senha, aviso sobre conduta imprópria e, se necessário, informação de suspensão ou exclusão da conta do cliente).
- Melhoria do nosso site, serviço ou oferta, na medida em que faremos ter em consideração as sugestões e pedidos dos clientes.
- Processamento de transações: a sua informação, quer seja pública ou privada, não será cedida a terceiros sem o seu consentimento, excetuando aquela que for necessária para a entrega dos produtos encomendados.
- Envio periódico de e-mails: o e-mail que fornecer poderá ser utilizado para o envio de informações relativas à sua encomenda, bem como pontuais novidades, atualizações, informações relativas a produtos ou serviços, entre outros.
- O Usuário consente expressamente receber esses e-mails, embora possam cancelar a assinatura a qualquer momento seja enviando um email para com o nosso serviço de apoio geral@biominds.pt indicando o desejo de não receber mais comunicações, seja simplesmente clicando no link Unsubscribe contido no final de cada e-mail.
O site da BioMinds possui diversas medidas de segurança, de forma a manter a segurança da sua informação pessoal quando realiza uma encomenda, insere, altera ou acede aos seus dados pessoais.
A base legal para o tratamento dos dados dos Utilizadores pela Parte Responsável é o consentimento do Utilizador (art. 6.1 a) do RGPD).
A comunicação de dados pessoais pelo Utilizador é voluntária, embora constitua uma condição contratual para o usuário adquirir os produtos comercializados pela Parte Responsável. Assim, a recusa do Utilizador significará a impossibilidade de prestar determinados serviços ao Utilizador pela Parte Responsável.
O Utilizador pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento antes de sua retirada.
O Responsável solicitará sempre o consentimento e informará o Utilizador antes de usar seus dados para qualquer finalidade diferente das descritas nesta Política de Privacidade.
Destinatários dos dados pessoais
O Responsável comunicará os dados pessoais do Usuário, com sua expressa aceitação, aos seguintes destinatários:
» Anonimamente, para fornecedores de publicidade e programação para partilhar estatísticas;
» Encarregados de tratamento que prestam determinados serviços para o Responsável (publicitários, administrativo, contabilista, etc).
Partilha de dados com terceiros
A Improve Yourself Lda compromete-se a proteger os dados dos utilizadores e não vender, trocar, ou transferir os seus dados pessoais para terceiros.
Os dados poderão ser fornecidos em situações que o justifiquem, como a colaboração com autoridades judiciais.
Prazo de conservação dos dados
Os dados pessoais fornecidos serão mantidos indefinidamente, desde que a exclusão do mesmo pelo Utilizador não seja solicitada.
Outros direitos do Utilizador
O Utilizador pode obter a confirmação sobre se o responsável está processando dados pessoais relativos a ele e aceder aos mesmos.
O Utilizador pode solicitar ao Responsável o exercício dos direitos de acesso a dados pessoais, retificação, eliminação, limitação de tratamento, oposição e portabilidade, enviando um e-mail para o endereço geral@biominds.pt anexando cópia do documento de identificação oficial do Utilizador e expressar claramente o direito que deseja exercer. Poderá solicitar os formulários para o exercício dos direitos acima mencionados para esse endereço de e-mail.
O Utilizador também pode enviar uma reclamação a uma autoridade de controle.
Privacidade de menores de idade
O responsável se dirige a adultos e não recolhe nem mantém voluntariamente dados pessoais de menores. Se o responsável tiver conhecimento de que o usuário é menor de idade, ele procederá ao cancelamento imediato de seus dados pessoais e de sua conta.
Contacte-nos de tiver alguma questão relacionada com privacidade, preocupações ou reclamações acerca da nossa Política de Privacidade, através do email geral@biominds.pt ou telefone (+351 ) 914 342 387
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